простор салона, качество сборки, дизайн кузова, динамика, качество материалов
Высокая цена автомобиля
Водители считают, что цена на этот автомобиль завышена
качество сборки, объем багажника, простор салона
Месяц поездил и загорелся знак двигателя. Машина едет с трудом, ход не набирет. Пищет все на французском языке (не русцифицирована машина) и не понятно ничего.
Здравствуйте автолюбители. Купил Ситроебб С5 не давно 5.06.2010 в салоне "СИАЛАВТО", все оказалось намного гнуснее и отвратительной с новой машиной Строебб С5 (иначе не скажешь), покатался всего месяц и машина сломался, Знак двигателя загорелся и машина не едет. . 17.07.2010 нанял эвакуатор за свой счет т.к эвакуатор сервиса работает в пределах 150 км, я живу 350 км от сервиса, за 200 км по 35руб/км=7000+900 за погрузку. На 200 км встретились с эвакуатором сервиса, перегрузили, я поехал обратно домой. Приехал я на сервис(в поезде 1300р/билет) как договорились с сервисом 19.07.2010 г и 8.30 был я в сервисе, два часа искали ключи от машины, сторож тот который принимал естественно отдыхал в этот день. Через два часа приняли машину и сказали пару часов и все будет сделано. Через три часа подошел менеджер и сказал, «вы извините, мастер по ситроену не вышел на работу» приходите завтра. Ругался и возмущался но все тщетно им по «барабану» . Поехал в гостиницу, за 1200 номер+600 р за обед и ужин. 20.07.2010 с утра в надежде что сегодня сделают машину. Мастер осмотрел машину и обнадежил что быстро сделает, но за целый день не смогли определить причину, хотя за целый день к машине никто не подходил (там через стекло все видно), 17 часов подошел менеджер и сказал что, сегодня причину определили и надо взять пробу на качество бензина, взяли пробу слили старый бензин но ситуация не изменилась. Потом они сказали, приходите завтра и все сделаем. Весь расстроенный вышел из сервиса сел и закурил (в жизни никогда не курил), смотрю моя машина выехала из сервиса и на стоянке машин тюда-сюда 100 метровку прогоняют. Когда закончили начали обратно заезжать в сервис я их остановил и говорю, ребята если надо посмотреть как себя машина ведет после замены бензина то это надо делать на трассе а на стоянке, в ответ говорят «без вас мы не можем выезжать за пределы сервиса», я им матом говорю да какого хера я целый день сижу на глазах у вас и что нельзя было подойти ко мне. Короче поехал я с ними но машина не едет, они говорят все вроде хорошо. Вы что говорю, не видите что троллейбус ход набирает быстрее чем я. Сказали приходите завтра. В гостинице снял тот же номер и спать. 21.07.2010 пришел с утра в сервис, смотрю никто машиной не занимается, менеджер сказал что причину нашли и надо вскрывать блок цилиндров, говорю им вскрывайте но сделайте мне машину. Он ушел. Смотрю на стенде номер клиентской поддержки с рекламой «У вас проблемы, мы все решим, поможем и т.д». В жизни иногда чувствуешь себя наивным, и от этого становится стыдно, так вот один из таких случаев как раз. Звоню по этому номеру, нежный голосок девушки протараторил тоже самое что и на стенде про качество обслуживания и все такое. Обрисовал я ей ситуацию, она говорит мне можете приехать и дать письменное объяснение, называет адрес сервиса где я сижу. Она сидит там же этажом выще. Поднялся к ней, написал ей все эти безобразия. По ее поведению понял что заколдованный круг и ее удивило моя наивность со своими жалобами. Но правда через 30 минут меня соизволил принять руководитель сервиса Ерашов Р.А. и мастер и в два голоса говорят что завтра сделаем вашу машину, потерпите. Мои доводы что я с работы уже третий день отпрашиваюсь и что все эти дни могли обходится без меня а не кормить меня завтраками. Они плечами пожимают. Они уверили что завтра точно я уеду на машине. Приехал в гостиницу, там уже смеются и говорят что завтра тоже не уеду и номер они будут держать для меня как и сегодня. Снова 1200 за ночь и прочее. 22.072010 приехал в сервис а там они мне показывают порщен от моей машины и отколотый уголок. Это из за плохого качества бензина моль, плохая детонация и все такое начинают заливать мне со всех сторон и суют результаты анализа бензина мне под нос. Я говорю «да херь с ним с бензином, но разве для того чтоб выяснить все это надо было потратить четыре дня» плечами пожимают и все. Детали для ремонта машины надо заказать во Франции и за мой счет сказали и назвали 64000 заказ+12000 за работы. Оплатил тут же 9435 за те работы что они проводили, что гарантия не действует из за плохого бензина якобы. В итоге 1 миллион 100 тыс машина + 45000 страховка КАСКО и + 100 тыс которые предстоять, Круто я попал с «ситроебббом С5», машине только месяц как купил в этом салоне где и сервис «СИАЛАВТО». Сейчас в поисках адвоката. Извините Егорь если что не так, хотелось кому то рассказать все это. Можете передать всю эту информацию друзьям и знакомым которые хотят купить машину марки Ситроен. Мой номер сотовый на всякий случай, 89131949263, Исмоилов Улугбек, подполковник ВС РФ.
