Отзыв Renault Logan 2011

А вот моя история владения данным авто-хотел добавить к другим коментам,но решил создать новую тему! покупал новую в максимальной комплектации+дилер сразу напичкал разными допами-не устраивает-не берите-вот их ответ! ещё содрали 18 тыс за предпродажку(!)- зачем нужно в новой машине проверять за мои деньги воздух в шинах, полировать кузов,чистить салон,дозаправлять техническими жидкостями,сход-развал?один ответ-не устраивает-не берите-а машинка срочно нужна была!вот так и повёлся...далее началось.... дабы долго не писать,вставляю выдержку из моей претензии к дилеру: ….. являюсь "счастливым" обладателем купленной в Вашем центре(почти за 490тыс с допами!) а/м рено-логан с 03.06.2011г.В первые две недели я обнаружил вой кпп на 2й и 3й передачах и стук в районе передней подвески -на вой инженер по гарантии ответил,что нужно обкатать а/м и потом будем решать-обкатал уже 25тыс.км и ничего не изменилось-скажу более-шум усилился! теперь мне говорят,что так у всех!!!я пробовал ездить на других подобных а/м и ничего похожего не слышно(может не так сильно)!по стуку заезжал на Вашу СТО два раза (в первые 2недели! и на то-0)и Ваши "специалисты"ничего не обнаруживали а сам стук вообще не слышали!!!Ну ладно,обращаться к независимым экспертам некогда,решил поездить-может чего и вылезет...доездив до декабря прошёл то1 в другом городе,где так же визуально ничего не обнаружили. Зимой а/м не эксплуатировался,с весны начал ездить и,наконец, этот стук меня достал до такой степпени,что собрался обращаться к независимым экспертам в случае повторнрго отказа со стороны дилера... И вот, в г.К… оказались специалисты не такими глухими как в Брянске-наконец-то услышали!!! возможно подействовала моя фраза про экспертов..:))). Стук есть, а найти его причину не смогли,т.к. в 21 веке у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА нет вибростенда или иного приспособления для выявления неисправности в подвеске!!!а на сайте пишете-"... Обращаясь к нам, Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию. Все работники автосалона - квалифицированные специалисты, призванные обеспечивать высокий уровень обслуживания для всех посетителей автоцентров Renault группы компаний БН-МОТОРС. Помимо покупки автомобиля, в нашем центре можно произвести его техническое обслуживание, выполнить ремонт любой сложности, установить сигнализацию, приобрести оригинальные запасные части и аксессуары. Технические специалисты постоянно совершенствуют свои навыки и смогут решить любую проблему, связанную с Вашим автомобилем...."-не верьте!полная ерунда-что-то сделают,если вылезет!!! с 11 до 18ч гоняли мой автомобиль по всем близлежащим ямам в надежде,что после протяжки некоторых болтов и гаек стук пропадёт!но чуда не случилось...уже я лично стал участвовать в этом-логически размышлять:если стук появляется при повороте руля (по прямой нет) то это или в рулевой рейке или в рулевой колонке!в колонке стучать нечему (со слов спецов)решили снять пыльник с рейки и обнаружили сколы от ударов тяг об корпус!потом я ещё долго ждал подтверждения,приезжал для доп.фотографирования,и почти через месяц пригласили на замену этой злополучной рейки....большое спасибо им! шум в кпп остался...Ещё ломался ШРУС-заменили в 5-ти дневный срок...вой в кпп и "сикание" выжимного подшипника тоже достали... Вывод:а/м с начала приобретения был бракованным и Вы(не лично)скрывали это,чтоб я его не сдал обратно в первые две недели... очень не доволен Брянским сервисом и,наверно,более туда обращаться не буду и друзьям не посоветую-там только ТО можно делать... а в данный момент не знаю что делать с моим а/м-то ли обращаться к юристам по всему этому поводу,то ли мирно решить вопрос. Обидно,что отдав такие деньги,я купил шкатулку с сюрпризами как все отечественные авто,марка Рено уже не та,что была раньше..... вот такая моя история,на претензию отреагировали,пригласили к ним ,покатались,еле убедил что это не двигатель и не колёса воют-типа да всё нормально у вас!!!(на 4й и 5й не воет же!)и предложили при мне разобрать кпп,предупредив,что наврядли там что-нибудь найдём!я естественно отказался,выжимной сказали так у всех работает(при этом всей бригадой слушали),более того завод знает об этих проблемах(всё-таки знает!),но ничего не делается…сейчас пробег 29тыс,думаю ехать к ним на ТО или нет...хотел продать,но теряю много денег всего за год с лишним,жалко,катаюсь,думаю больше сюрпризов не будет!?вобщем если вы что-то обнаружили в своей новой машине(в любой)и дилеры говорят покатайтесь немного-ЗНАЙТЕ-ВАС ХОТЯТ ОБМАНУТЬ,чтоб вы не сдали её обратно!по «Закону о правах потребителей»,мы,потребители, имеем право вернуть любой товар,даже если он вам не понравился,в первые 2недели покупки!!!лучше вернуть сразу,чем потом слушать «лапшу» от них типа «это специфика данного авто» или «так у всех»!!!машинка комфортна,вместительна,при необходимости можно снять задние сидения для перевозки чего-то длинного,на трассе устойчива,двигатель резвый,но попадается плохой бензин,хотя не заправляюсь на сомнительных азс,чтоб не эти дилеры и поломки-нормальное авто!хотя у отца калина-не намного хуже!удачи в выборе!!!